2022/03/21 12:11
M企画WEBショップにアクセスいただきありがとうございます。
下記注意点は全ての商品共通となっております。
ご購入の前にご一読をお願い致します。
●再販について
再販時期が未定のことが多い為、お問い合わせメールを頂いても返信は差し控えさせて頂いておりますのでご了承ください。
再販をする際はM企画twitter（@emuproject）にて告知をしますのでお見逃しないようお願い致します。
再販のご希望のお問い合わせはありがたく拝見させて頂いております。上記理由で返事は致しかねますが再販する時期の参考にさせて頂きます。
●納品書について
2022年3月27日のご注文から納品書の同封は致しておりません。
ご注文内容は下記の方法でご確認ください。
①ご注文時に届く自動メールの内容
納品書が必要な場合はご注文時の備考欄にご記入をお願い致します。
●ご予約商品の発送時期について
商品ページに記載されている発送時期をご参考下さい。
記載されている発送時期以内でのお問い合わせはお返事致しかねます。
●発送方法について
おまとめ買いでレターパックライト、クリックポストを選択された場合、入りきらない際は佐川急便にてお送りする場合がございます。
追加で発生する送料はM企画負担となりますのでご安心ください。
●お支払い後のキャンセルについて
お客様都合でのキャンセルは致しかねます。ご了承ください。
止むを得ぬ事情場合のみ返金対応とさせて頂きます。
コンビニ支払い、銀行振込にてお支払い頂いた場合はBASEシステム料、振込手数料、事務手数料として一律¥1,500差し引いた金額を返金致します。
キャンセルを何度も繰り返しされた場合、今後お取引をお断りさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。
●再配送、保管期間について
お客様の不在やご住所間違い等による理由で返送された場合、往復送料をいただきますのでご注意ください。
保管期間は1ヶ月とさせて頂きます。1ヶ月過ぎた場合はWEBショップへ在庫として戻させて頂きます。
●セット販売付属の海外製品の注意点について
品質に気をつけておりますが仕入れ商品に関しましては海外製品のため注意点がございます。
下記内容の返品、交換は受け付けておりませんのでご了承の上ご購入をお願いいたします。
⑴多少のほつれ、糸始末が雑など着用には問題無い縫製の仕方。
⑵小さな汚れ、シワ、合皮の匂い。
⑶数cmのサイズ違い。
⑷仕入先状況により、在庫切れとなる可能性がございます。その場合は返金、または同等品との交換にて対応をさせて頂きます。
●返品・交換について
以下の場合の返品、交換は一切お断りさせて頂きます。
・セール品、アウトレット品、特別価格の商品
・商品到着一週間以上経過した場合 ※商品に不備があった場合はお届けから１週間以内にご注文IDと一緒にお問い合わせください。修理、交換、または同等品との交換、返金の対応をさせて頂きます。
・返品、交換の連絡（メール）を受けてから5日経過しても商品が届かない場合
・お客様が一度でもご利用になられた物
・お客様の不注意により汚染または匂い（タバコ、香水、食べ物 の匂いなど）等がついた場合
・お客様により破損された場合
・サイズ違いやイメージ違いの理由での返品
・他の商品との交換
